Tra cứu mã vận đơn shopee

Kiểm tra đơn hàng Shopee là một việc rất cần thiết khi đơn hàng của bạn bị giao lâu hơn dự kiến. Nếu mọi việc diễn ra suông sẻ, bạn sẽ nhận được hàng trong vòng 1 đến 4 ngày. Nhưng vì sao quá thời gian dự kiến mà bạn vẫn chưa nhận được đơn hàng? Hãy cùng hoanghaistore.com tìm hiểu về cách kiểm tra đơn hàng trên shopee, cũng như cách tra cứu tình trạng đơn hàng của bạn nhanh chóng và chính xác.

Bạn đang xem: Tra cứu mã vận đơn shopee

Lúc này bạn cần biết tình trạng vận chuyển đơn hàng của mình đang ở đâu. Làm sao kiểm tra hàng Shopee? Tra cứu đơn Shopee như thế nào? Khi nào mới nhận được hàng? Tất tần tật những thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp ngay bây giờ qua bài viết sau đây của chúng tôi.

1.

Cách kiểm tra đơn hàng trên web Shopee

Để có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình, bạn vui lòng đăng nhập tài khoản trên Shopee. Sau đó hãy truy cập >> tại đây Hướng dẫn xem tình trạng đơn hàng Shopee

Nếu đơn hàng của bạn đã giao

Nếu như theo dự kiến, đơn hàng của bạn sẽ được giao ngay lúc này, nhưng bạn vẫn chưa nhận được thì hãy gọi ngay đến tổng đài 1900 1221 để có thể khiếu nại bảo vệ quyền lợi của mình.

3.

Hiểu quy trình làm việc Shopee

Trước khi kiểm tra tình trạng đơn hàng Shopee, bạn cần nắm rõ những quy trình làm việc của Shopee sau đây:Mua hàng ShopeeKhi bạn đặt mua hàng thành công bằng cách thanh toán Cod hoặc trả trước, đơn hàng của hàng sẽ được đưa vào danh mục chờ xác nhận.

Mua sắm thả ga cùng với Shopee – Trang thương mại điện tử uy tín nhất dành cho quý khách hàng

Xác nhận đơn hàng từ shopSau khoảng hơn nửa tiếng kể từ khi bạn đặt hàng, đơn hàng sẽ được tạo trên hệ thống Shopee. Từ lúc này người bán cần kiểm tra trên hệ thống kho xem có thể giao hàng cho bạn không.

Một vài trường hợp như hết hàng, kho sai, người bán không thể giao hàng hoặc nghỉ bán bất đắc dĩ. Nhưng thời gian người bán cần phải xác nhận đơn hàng tối đa là 5 ngày, nếu như quá thời gian này thì Shopee sẽ tự động hủy đơn hàng vì lý do người bán không xác nhận đơn hàng.

Trong trường hợp này bạn sẽ không thấy đơn hàng giao đến và phải kiểm tra trong đã hủy để biết đơn hàng đã bị hủy kèm lý do.

Trạng thái chờ lấy hàngNgười bán chọn xác nhận đơn hàng của bạn và chuẩn bị hàng. Đơn hàng sẽ được chuyển sang mục chờ lấy hàng.Đơn hàng Shopee được lưu khoĐơn vị vận chuyển đến lấy hàng hoặc người bán giao hàng đến bưu cục. Đơn hàng của bạn lúc này sẽ được chuyển sang mục đang giao.

Xem thêm:

Từ lúc này việc giao hàng nhanh hay chậm phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển.

Đơn vị vận chuyển bắt đầu giao hàng đến bạnShipper lấy hàng tại kho ở địa chỉ mà bạn đã xác nhận trong địa chỉ giao hàng. Sau đó, shipper bắt đầu giao hàng đến bạn trong khoảng thời gian nhanh nhất có thể.

Kể từ khi nhận được hàng, bạn sẽ có thời gian để kiểm tra sản phẩm đến thời hạn được ghi dưới mỗi đơn hàng. Nếu không hàng lòng với sản phẩm được giao, bạn có quyền hủy, đổi trả hàng.

Đơn hàng đã giaoKhi bạn nhấn chọn xác nhận thì lúc này đơn hàng sẽ được chuyển sang mục đã giao.

Lúc này, hệ thống đã xác nhận đơn hàng đã được giao cho bạn. Nhưng nếu đơn hàng đã ở tình trạng này mà bạn chưa từng nhận được sản phẩm. Thì hãy liên hệ ngay với địa chỉ hotline 1900 1221 để khiếu nại bảo vệ quyền lợi của mình.

Liên hệ tổng đài Shopee 1900 1221Nếu như sản phẩm trong đơn hàng vẫn chưa đủ để bạn hài lòng, bạn có thể gọi đến tổng đài 1900 1221.Tổng đài sẽ hỗ trợ bạn 24/7 với cước phí 1000 đồng/ phút.Tổng đài của đơn vị vận chuyểnTổng đài giao hàng nhanh: 1800 1201Tổng đài giao hàng tiết kiệm: 1800 6092Tổng đài VN Post: 1900 54 54 81Tổng đài Viettel Post: 1900 8095
Hy vọng, với những thông tin trên về cách kiểm tra đơn hàng trên shopee, cũng như tra cứu tình trạng đơn hàng khi mua sản phẩm sẽ giúp bạn rõ hơn quy trình mua hàng, kiểm soát đơn hàng của mình. Hãy tham gia mua hàng trực tuyến để cảm nhận sự khác biệt trong thời đại công nghệ tiên tiến hiện nay nhé. Đừng quên lấy mã giảm giá trên website của chúng tôi nhé.

Hãy theo dõi hoanghaistore.com để nắm thêm những thông tin hữu ích dành cho bạn nhé.Cám ơn các bạn đã quan tâm và đọc thông tin.