Bật chế độ tạm nghỉ shopee

Chế độ tạm nghỉ Shopee là tính năng giúp Người bán tạm ngừng tiếp nhận đơn hàng mới trong thời gian tạm nghỉ vì một số lý do: Người bán cần nghỉ ngơi, đi du lịch, hay đang phải đối mặt với các vấn đề về nguồn cung ứng hàng hóa, hoặc tạm thời không thể trực tuyến để theo dõi các đơn đặt hàng.

Xem thêm: Top 10 Xưởng Bỏ Sỉ Quần Áo Giá Rẻ, Cách Lấy Sỉ Quần Áo Ở Tphcm

Khi bật chế độ tạm nghỉ, gian hàng trên Shopee của bạn sẽ:

Tin nhắn tự động sẽ được gửi khi có khách hàng Chat với Shop

Việc bật/ tắt chế độ Tạm nghỉ Shopee này là do người bán chủ động thực hiện. Nhiều nhà bán hàng mới thường băn khoăn: “Nên” hay “Không nên” bật chế độ tạm nghỉ Shopee dịp Tết Nguyên Đán? Dưới đây, hoanghaistore.com hoanghaistore.com sẽ phân thích những ưu/nhược điểm của từng trạng thái để bạn cân nhắc nhé!

2. Những lý do nên bật chế độ Tạm nghỉ dịp Tết Nguyên Đán

2.1. Dành thời gian cho gia đình

Tiền đúng là quan trọng thật, nhưng gia đình vẫn là nhất. Chúng ta đã quần quật làm việc kiếm tiền cả năm rồi, thời gian sum vầy bên gia đình không có nhiều. Do đó, lễ Tết chính là khoảng thời gian dành cho gia đình chứ không phải ngồi ôm máy tính, điện thoại check inbox, trả lời tin nhắn khách hàng. 

2.2. Giảm tỷ lệ hoàn trả sau Tết

Đối với dân văn phòng, quy định nghỉ Tết từ 29 và hết mồng 6 mới bắt đầu đi làm còn sinh viên có thể được nghỉ Tết sớm hơn từ 23 Tết. Lượng đơn phát sinh trong dịp Tết sẽ khó đến được tay của khách hàng so với thời gian bình thường. 

Có thể khách hàng để địa chỉ nhận ở thành phố nhưng Tết ở quê không nhận được. Thậm chí, nhiều khách còn kiểu đặt cho vui vì tết không có việc gì làm. Tỷ lệ hoàn trả hàng sau Tết tăng cao, hư hỏng, tốn chi phí đóng gói, vốn không kịp xoay vòng. Bật chế độ Tạm nghỉ trong thời gian lễ Tết sẽ hạn chế được vấn đề này.

2.3. Không bị quá tải đơn, hàng hóa dẫn đến bị phạt tạ

Đối với shop hoạt động bình thường nhưng không đóng gói hàng xuyên Tết đồng nghĩa là trong khoảng 6 ngày Tết sẽ có phát sinh đơn không được giải quyết. Đơn hàng sẽ được dồn lại xử lý sau Tết, gói hàng không kịp, bị hủy đơn.

Đối với shop không quản lý tốt mảng tồn kho, không nắm được hàng còn hay hết thì sau đó gói hàng cho khách gặp nhiều khó khăn. Sử dụng nền tảng quản lý bán hàng đa kênh hoanghaistore.com hoanghaistore.com hỗ trợ 

2.4. Giữ tỉ lệ phản hồi chat không bị ảnh hưởng

Khi bật chế độ tạm nghỉ thì sẽ không bị tính tỉ lệ phản hồi chat trong thời gian này. Shop sẽ giữ được tỉ lệ phản hồi tốt, giữ vững danh hiệu shop yêu thích.